반품 및 교환 정책

Aura-Ship에 오신 것을 환영합니다. 여기서 만족스러운 쇼핑 경험을 누리시기를 바랍니다. 귀하의 권리와 이익을 보장하기 위해 당사는 다음과 같은 반품 및 교환 정책을 수립했습니다.

회사 정보

회사명: Hebei Xiongan Chengyu E-Commerce Co., Ltd.

회사 주소: 허베이성 웅안신구 웅현현 구좡토우촌 핑안난로 58호(자기 선언)

반송 주소: 허베이성 슝안신구 웅현 웅현 구좡토우촌 핑안난로 58호(자체 선언)

법인: Yue Xinping

30일 이내 무료 반품 및 교환

구매한 모든 전기 드릴 제품에 대해 30일 이내에 무료 반품 및 교환을 제공합니다. 받으신 상품이 만족스럽지 못하거나 품질에 문제가 있는 경우, 상품을 받으신 날로부터 30일 이내에 반품 또는 교환을 신청해 주시기 바랍니다.

반품 및 교환 조건

품목은 사용되지 않은 상태여야 하며 원래 포장 상태여야 합니다.

완전한 영수증이나 구매 증빙 자료가 함께 제공됩니다.

품질 문제가 있는 경우 검토를 위해 관련 사진을 제공해야 합니다.

반품 및 교환 절차

고객 서비스에 문의하세요

반품이나 교환을 신청하려면 다음 방법으로 문의해 주세요.

이메일: service@aura-ship.com

연락처: 15136260363

반품 요청 양식을 작성하세요

당사 고객 서비스 팀에서 반품 신청 양식을 보내드립니다. 지침에 따라 작성하여 제출해 주시기 바랍니다.

상품을 반송하세요

반품 및 교환할 상품을 반품신청서와 함께 반품주소지로 보내주세요.

처리 및 환불

반품된 상품이 수령 및 검사된 후 영업일 기준 7일 이내에 반품 또는 교환 요청을 처리해 드립니다. 해당 환불 금액은 원래 결제 방법을 사용하여 귀하의 계좌로 다시 입금됩니다.

이해와 지원에 감사드립니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!